Чем отличается маркетолог от интернет-маркетолога

Каждый день по ТВ мы видим рекламу. Нам предлагают приобрести таблетки, бытовую химию, еду, средства гигиены и сотни других товаров. Когда мы приходим в магазин, наш мозг вспоминает картинки, показанные экраном телевизора, а руки тянутся к «нужным» товарам. Сами того не осознавая, мы оказываемся под влиянием очень тонкой и эффективной манипуляции. Ее авторами являются маркетологи.

Если вы тоже хотите повелевать умами и «указывать» покупателям, какие товары выбирать, попробуйте себя в роли маркетолога. Это востребованная и актуальная профессия, ведь без маркетолога не работает ни один бизнес. Почему? Обо всем по порядку расскажем дальше.

Кто такой маркетолог, и зачем он бизнесу

Для работы маркетологом не нужно природного таланта, всему можно научиться. Профессиональное образование предлагают различные вузы страны. За 4-6 лет вы освоите все азы профессии и сможете начать свой профессиональный путь.

Перед тем, как выбрать это направление для будущего, предлагаем лучше узнать, что предстоит делать на работе. Ведь функции маркетолога весьма обширны, а задачи – разноплановы. Нужно понимать, что маркетинг - это такая сфера, которая каждый день заставляет выйти из зоны комфорта и вырасти над собой.         

Изучая вакансии, вы уже можете составить представление о том, каковы обязанности маркетолога. Как правило, работодатели ожидают от маркетолога компании следующие услуги:

1. Регулярное исследование рынка. Это необходимо для того, чтобы знать, есть ли конкуренты в вашей нише, как они себя ведут, как на их активности реагируют покупатели.
2. Определение главных характеристик продукта. Зная их, маркетолог может составить лучшее предложение, которое побудит потребители к покупке.
3. Ценообразование. Участие в формировании стоимости продукта – одна из важнейших частей работы маркетолога. Специалист всегда должен помнить, что цена, которую видит потребитель, не является конечной. В нее должны быть заложены акции и скидки, которые может предложить компания.
4. Улучшение партнерской сети. Зная портрет целевой аудитории, маркетолог определяет, где потенциальный покупатель может встретиться с товаром. На пути его следования важно разместить торговые точки. Поэтому маркетолог дает рекомендации по развитию торговой сети.
5. Взаимодействие с потребителями. Это одна из основных функций маркетинга -выстраивать диалог с клиентами. Он выражается как в умении находить боли целевой аудитории и закрывать их предлагаемым продуктом, так и в организации акций, сборе обратной связи от конечного потребителя.
6. Расширение сегмента покупателей. Когда одна часть рынка уже завоевана, всегда остаются потенциальные клиенты, которые пока не попали под влияние маркетолога. Задача специалиста выявить эти сегменты и найти точки, на которые можно оказать мягкое давление. Это обеспечит компании постоянный поток клиентов.

Для маркетолога важно уметь делать самоанализ. Маркетинговый план может включать в себя множество пунктов, но, чтобы понять, насколько они эффективны, специалисту нужно регулярно объективно оценивать свою работу. От этого зависит результативность его работы и, как следствие, доход компании.

Если говорить кратко, то маркетолог помогает вашему товару стать заметным среди конкурентов, рассказать о нем покупателям и доказать уникальность и необходимость. Реклама нужна даже самому хорошему продукту. Потому что даже если товар без рекламы увидит одна часть покупателей, то с хорошим маркетологом поток покупателей будет в разы больше.

Именно маркетолог продумывает стратегию по реализации товара или услуги и строит прогнозы на перспективу. К нему бегут с вопросом, почему упал спрос и что с этим делать. Он занимается формированием и инвестированием бюджета для эффективного продвижения и маркетинговых исследований, помогает выстраивать дистрибьюторскую сеть. Маркетолог доносит до аудитории главные характеристики продукта и доказывает его ценность, собирает от потребителей обратную связь, помогая делать продукт лучше и более востребованным.

 

Инструменты работы маркетолога

Чтобы выполнять весь пул обозначенных выше задач, маркетолог должен владеть большим объемом знаний. На помощь ему приходит так называемый маркетинговый-микс. Это четыре направления, по которым работает маркетолог, чтобы достичь поставленных целей. Ниже мы подробно разберем каждый из этих профессиональных инструментов.

• Продвижение.

От того, по каким каналам будет идти продвижение товара, во многом зависит его успех у покупателей. Не всем товарам подходят одни и те же каналы. Найти самые подходящие – обязанность маркетолога. Как же их правильно определить? Для этого проводятся различные маркетинговые исследования, которые определяют целевую аудиторию, ее потребности. Обладая этой информацией, маркетолог находит решение, как закрыть потребности аудитории продуктом. К этому направлению деятельности относятся и акции, и различные маркетинговые активности.

• Разработка продукта.

Раньше продукт был просто набором функциональных характеристик. Это важно и сейчас. Но в современном мире важную роль играет эмоциональная сторона. Принимая решение о покупке, потребитель учитывает не только габариты, технические характеристики, срок службы, гарантию на товар. Важным является и то, какой бренд представлен, на каком уровне оказывается сервис, рекомендация к покупке со стороны знакомых и друзей, их одобрение этой покупки. Все это учитывает маркетолог, выводя товар на рынок.

• Ценообразование.

Да, маркетолог участвует и в этом процессе. Дело в том, что цена на товар это не просто цифры, которые мы видим на ценниках. Это довольно сложная сумма себестоимости товара, добавочной стоимости, возможные акции и скидки, которые может предложить компания.

 

• Точки продаж.

Где они находятся, как выглядят, как в них размещен товар – все это входит в обязанности маркетолога. Потому что он знает целевую аудиторию, паттерны ее поведения, любимые места. И задача маркетолога «организовать» встречу покупателя и товара. Поэтому он дает рекомендации по географии распространения, оформлению торговых точек, выкладке товара.

 

Интернет-маркетолог

Активное развитие интернета и переход большинства компаний в онлайн, привело к появлению новой ниши в работе маркетолога. Продвижение компаний, брендов, товаров и услуг в сети – работа интернет-маркетолога.

Список задач здесь поменьше и все они сосредоточены в онлайне. Специалист занимается рекламой в интернете: обеспечивает трафик на сайт, а потом конвертирует этот трафик в реальные продажи. На первый взгляд, звучит просто, но и у этой работы много нюансов и технических секретов.

Получить эту профессию на порядок проще, чем диплом классического маркетолога. В Компьютерной Академии TOP во Владимире вы можете пройти очные или онлайн-курсы и стать интернет-маркетологов за семь месяцев. Этот вариант подходит и тем, кто впервые знакомится с профессией, ведь полученных знаний хватит, чтобы сделать успешный старт в IT. Курс проходят и действующие маркетологи, желающие расширить сферу знаний, быть более универсальным специалистом, востребованным на рынке. Получить профессию интернет-маркетолога полезно руководителям и владельцам бизнеса: новые знания помогут говорить с подчиненными на одном языке и уметь адекватно ставить им задачи и оценивать результат работы. Начинающим предпринимателям курсы по интернет-маркетингу также подойдут, так как дадут необходимые знания для работы в интернете и привлечения первых клиентов.

В учебную программу входит множество тем, которые необходимы в работе интернет-маркетолога:

• место digital-маркетинга в общем маркетинге, их основные различия;
• каналы коммуникации и определение целевой аудитории в digital;
• сегментирование аудитории и трафик;
• микро- и макроконверсии;
• SMM;
• внутренняя и внешняя оптимизация;
• основы SEO и семантика;
• контент-маркетинг;
• реклама в соцсетях с практикой в Instagram, Facebook;
• Google Adsиe-mail-маркетинг;
• чат-боты в различных мессенджерах.

По окончании обучения студенты получают большой багаж теоретических знаний, нескольких практических кейсов, международный диплом Компьютерной Академии TOP и сертификаты от компаний-партнеров.